fbpx

Veelgestelde vragen (FAQ)

Alle vragen
Batterij & Opladen
Functionaliteit & Prestaties
Gebruik & Onderhoud
Veiligheid & Kwaliteit
Mogen kinderen Spot On gebruiken?

Mogen kinderen Spot On gebruiken?

Kinderen onder de 3 jaar mogen het kussen niet gebruiken. Voor oudere kinderen moet het kussen onder toezicht worden gebruikt en altijd op de laagste temperatuurinstelling.

Wat moet ik doen als mijn Spot On batterij in contact komt met vloeistoffen?

Wat moet ik doen als mijn Spot On batterij in contact komt met vloeistoffen?

Koppel de batterij onmiddellijk los van het kussen en gebruik hem niet meer om risico’s zoals brand of elektrische schokken te voorkomen.

Hoe stel ik de temperatuur van mijn Spot On warmtekussen in?

Hoe stel ik de temperatuur van mijn Spot On warmtekussen in?

Druk 2-3 seconden op de Aan/Uit-knop op het SPOT ON-label om het kussen aan te zetten. Druk kort op dezelfde knop om het verwarmingsniveau te kiezen: Laag (26-30°C), Gemiddeld (31-35°C), of Hoog (36-40°C).

Wat is een 'Spot On Warmtekussen' en hoe werkt het?

Wat is een ‘Spot On Warmtekussen’ en hoe werkt het?

Spot On is een trendy warmtekussen uitgerust met een infrarood verwarmingselement. Het kussen heeft verschillende verwarmingsniveaus en wordt gevoed door een oplaadbare batterij.

Welke items zijn inbegrepen wanneer ik een Spot On warmtekussen koop?

Welke items zijn inbegrepen wanneer ik een Spot On warmtekussen koop?

In de verpakking vind je een Spot On warmtekussen in vacuümzak, een oplaadbare Li-ion batterij (powerbank) DC 5V 2.4A 10000 mAh, een USB-adapter DC 5V 2.4A (220-240V 50/60Hz), een oplaadkabel USB-A naar Type-C, en een gebruikershandleiding.

Hoe kan ik de batterijstatus van mijn Spot On kussen controleren?

Hoe kan ik de batterijstatus van mijn Spot On kussen controleren?

Laad de oplaadbare batterij volledig op voor het eerste gebruik en wanneer de batterij bijna leeg is. Om de batterijstatus te controleren, druk je op het knopje van de oplaadbare batterij. 4 ledjes = 75%-100%, 3 ledjes = 50%-75%, 2 ledjes = 25%-50%, 1 ledje = 1%-25%.

Is het mogelijk om een andere batterij, zoals een powerbank, te gebruiken?

Is het mogelijk om een andere batterij, zoals een powerbank, te gebruiken?

De meegeleverde batterij is specifiek getest voor gebruik met SpotOn. Hoewel sommige externe powerbanks wellicht compatibel zijn, kunnen we de werking of veiligheid niet garanderen. Het gebruik van externe powerbanks is op eigen risico.

Mijn warmtekussen wordt niet warm / voelt niet warm aan, wat nu?

Mijn warmtekussen wordt niet warm / voelt niet warm aan, wat nu?

Het kan even duren voordat je de warmte van jouw Spot On warmtekussen daadwerkelijk voelt. Als je na enige tijd nog steeds geen warmte voelt, controleer dan de lampjes op het label en check of de batterij voldoende is opgeladen.

Hoe lang duurt het om de batterij van mijn warmtekussen op te laden?

Hoe lang duurt het om de batterij van mijn warmtekussen op te laden?

Het duurt tussen de 4 en 6 uur om de batterij van jouw Spot On warmtekussen volledig op te laden. De LED-indicatoren geven de oplaadstatus weer.

Hoe lang blijft mijn Spot On warm?

Hoe lang blijft mijn Spot On warm?

Dit hangt af van de gekozen warmtestand. Op de laagste stand kan SpotOn tot wel 4 uur warmte bieden!

Contact opnemen

Vul understaand formulier in of neem contact op met info@spoton.eco en we komen zo snel mogelijk bij je terug!

Contact Informatie
Uw bericht